개선제안 교육, 불편한 업무 제안하여 개선한 사례연구

개선제안 교육 불편한 업무 제안하여 개선한 사례연구를 통해서 개선이란 무엇인가를 학습해 보도록 하겠습니다. 총무부에 근무하는 직원이 아래와 같이 전전지에 대한 사례를 제안서에 작성해서 제출을 했습니다. 이것을 제안으로 접수를 해야 하는 것인지 아니면 반려를 해야 할지 심사자로서 고민이 됩니다. 여러분은 어뗳게 평가 할 것인가요?

개선제안 교육 알아보기

개선이란 무엇인가?

개선은 자신의 업무의 문제점을 찾아서 그 문제를 없애거나 줄이거나 바꾸는 수단을 통해서 업무생산성을 높이는 활동입니다. 즉 자신이 하고 있는 업무의 문제를 방치하지 않고 개선함으로써 업무의 능률을 높이는 것이므로 자신의 직무능력을 향상하는 결과로 이어지고 또한 상사와의 문제해결 방법 상담을 통해서 소통이 원활하게 이어지도록 합니다.

제안제도 운영 목적

10인 이상의 기업이라면 제안활동, 개선제안, 제안제도를 운영하고 있습니다. 이러한 제도를 운영하는 목적이 무엇일까요? 제도로 운영하는 이유는 전직원의 참여를 통해서 업무생산성을 유도하기 위함입니다. 그런데 실패하는 기업에서는 전 직원이 참여하지 못하고 일부의 사람만이 참여를 합니다. 제안제도 운영 목적이 명확하지 않아서입니다.

불편한 업무 제안하여 개선한 사례연구

개선전	AAA건전지는 많은데 AA건전지가 필요했다. 갑자기 AA건전지를 신청해야 하는 일이 발생했다.
개선후	AAA건전지를 AA로 할 용 할 수 있는 건전지 변환 홀더를 구입하여 비치했다.
효과	AA건전지가 필요시 대처가 가능했다.
효과금액	유형효과 금액 0 / 무형효과 : 돌발 상황시 대처가 가능하다.

1. YES 50%

2. NO 50%

헐^^